At Olathe Toyota Parts Center, we take pride in lightning fast service and a production process that gets you your parts as quickly as possible. We know you don't want to wait weeks for the parts you need. Whether you order online or by phone, we're often able to ship your order on the same day. If you need your parts faster than our normal speedy shipping can deliver, we offer affordable expedited shipping to get your order to you in as little as 24 hours.
We work hard to bring the principles of the famed Toyota Production System into our parts department.
Due to our location near the center of the continental United States (we're located just outside of Kansas City), we've got the best shipping times across the country.
Our special orders are fast, too! If you're looking for a specialty Toyota part that we usually don't stock (which are few and far between!), we can usually hunt it down and get it shipped out within 3 days. That's why so many people choose us first when they need Toyota or Scion parts for their varying years and models.
Worry-Free Return Policy
We put great effort into making the process of finding and purchasing parts easy, and we believe that returns should be handled the same way. We understand that when it comes to working on a vehicle, your parts needs could change.
When you need to return or exchange parts, we don't throw up road blocks and play games like many of the "other guys." We aren't going to waste anyone's time when parts need to come back to us. Whether you order the wrong part or you end up not needing a part you order, we commit to making the return process simple.
Customer Support on a Whole New Level
When you combine the ease and convenience of online shopping with top tier customer support, you get a winning combination. Our staff is highly trained to help you when you need assistance, even if its above and beyond the "normal" order. Our staff has both superior customer service skills and a high level of knowledge of Toyota and Scion parts.
Be it by phone or email, or staff is ready to help you with any questions or concerns you may have before or after you place your order with us. Whether you are trying to find a special part, order in bulk, or anything else that comes up, we are here to walk you through it.
En Olathe Toyota Parts Center, nos enorgullecemos de nuestro rápido servicio y un proceso de
producción que obtiene sus piezas tan rápidamente como sea posible. Sabemos que usted no
desea esperar semanas por las piezas que usted necesita. Si usted ordena en línea o por
teléfono, a menudo somos capaces de enviar su pedido el mismo día. Si usted necesita sus
piezas más rápido que nuestro envío rápido normal puede ofrecer, ofrecemos envío urgente
asequible para hacerle llegar su pedido en tan solo 24 horas.
Trabajamos duro para llevar los principios del conocido sistema de producción Toyota en
nuestro almacén de piezas de recambio.
Debido a nuestra ubicación cerca del centro de los Estados Unidos (estamos situado justo a las
afueras de la ciudad de Kansas), tenemos los mejores tiempos de entrega en todo el país.
Nuestros pedidos especiales son demasiado rápidos. Si estás buscando una parte de Toyota que
no tenemos en el almacén (¡que son pocos y distantes entre sí!), normalmente podemos buscar
uno y es enviado dentro de 3 días. Es por eso que tanta gente nos elige de primero a nosotros
cuando necesitan repuestos Toyota o Scion para sus diferentes años y modelos.
Política de devolución sin preocupaciones
Hemos puesto mucho esfuerzo en hacer en el proceso de encontrar y adquirir piezas fáciles, y
creemos que las devoluciones deben tratarse de la misma manera. Entendemos que cuando se
trata de trabajar en un vehículo, sus necesidades de piezas podrían cambiar.
Cuando necesite devolución o cambio de piezas, nosotros no bromeamos ni jugamos como
muchos de los otros chicos. No vamos a perder a hacer que alguien pierda su tiempo cuando las
piezas que necesitan vienen de nosotros. Si usted ordena la pieza incorrecta o terminan por no
necesitar una parte del pedido, nos comprometemos a hacer que el proceso de devolución sea
simple.
Atención al cliente en un nuevo nivel
Cuando se combina la facilidad y conveniencia de compras en línea con el soporte al cliente de
nivel superior, se obtiene una combinación perfecta. Nuestro personal está altamente
capacitado para ayudarle cuando lo necesite, incluso si su asistencia va por encima y más allá
de la orden "normal". Nuestro personal tiene las habilidades del servicio superior al cliente y un
alto nivel de conocimiento de piezas Toyota y Scion.
Ya sea por teléfono o correo electrónico, el personal está listo para ayudarle con cualquier
pregunta o preocupación que usted pueda tener antes o después de realizar su pedido con
nosotros. Si usted está tratando de encontrar una parte especial, orden a granel, o cualquier
otra cosa que surja, estamos aquí para guiarlo a través de ello.
